申請長照第一步 1966、到府評估、等級額度與自付比率一次看

長照 3.0 系列｜第 3 篇

報新聞/編輯部

家中長輩行動變慢、需要人協助洗澡或吃飯時，很多家庭的第一個問題是：長照要去哪裡申請？依衛福部「認識長照」手冊與《長期照顧服務申請及給付辦法》，申請長照只要一通電話，經照管專員到府評估、核定等級後，就能依等級使用補助額度，自己只付部分負擔。本篇一步步整理申請流程、各等級額度，以及用額度要注意的規則。

誰可以申請？

依給付辦法第 2 條，申請人須有身心失能的情形，並符合下列任一條件：65 歲以上（原住民 55 歲以上）、領有身心障礙證明、失智症，或是評估時屬於健保急性後期整合照護（PAC）計畫的收案對象。長照 3.0 第二階段起，未滿 50 歲的失智且失能者也已納入。家裡有外籍看護或外籍幫傭的失能者同樣可以申請，但給付方式不同，後面說明。

申請五步驟：從一通電話開始

第一步是提出申請。最直接的方式是撥打 1966 長照專線，手機、市話都能直撥，服務時間週一至週五 8:30 至 12:00、13:30 至 17:30；撥打前可先準備受照顧者的姓名、身分證字號、年齡、地址等基本資料，以及主要照顧者的聯絡電話。也可以直接聯絡各縣市長期照顧管理中心，下班時間可線上申請。如果長輩正在住院，可以洽詢醫院的出院準備服務，在特約醫院住院期間就完成長照評估與簡易照顧計畫，必要時媒合返家後一週內最急迫的服務。

第二步，照管專員到府評估失能程度與照顧需求。即使評估後不符合失能資格，照管專員也會介紹健康促進、共餐、預防延緩失能等其他服務。第三步，照管中心核定長照需要等級與給付額度，等級分為第 1 至 8 級，第 2 級以上可以使用長照給付，第 1 級可使用社區據點服務。

第四步，由社區整合型服務中心的個案管理員和受照顧者、家屬討論，依照顧問題清單擬定照顧計畫，決定服務項目、方式與時段；依給付辦法，照顧計畫經照管中心核定後，特約單位才開始提供服務。第五步就是開始使用服務，民眾只需付部分負擔，需求有變化時可隨時和個案管理員討論調整。

等級越高額度越多：每月 10,020 至 36,180 元

長照給付分四大類。其中最主要的「照顧及專業服務」依等級每月給付：第 2 級 10,020 元、第 3 級 15,460 元、第 4 級 18,580 元、第 5 級 24,100 元、第 6 級 28,070 元、第 7 級 32,090 元、第 8 級 36,180 元，可用在居家服務、日間照顧、家庭托顧與專業服務。

其他三類分別是：交通接送依縣市幅員與偏遠程度，每月 1,680 元至 2,400 元，限往返就醫、復健或透析；輔具及居家無障礙環境改善每 3 年 4 萬元，或選擇智慧科技輔具全租賃組每 3 年 6 萬元；喘息服務每年 32,340 元（第 2 至 6 級）或 48,510 元（第 7 至 8 級）。給付辦法也規定，沒有家庭照顧者或其他協助者的人，不給付喘息服務。

自付多少？一般戶 16%，低收、中低收免付

使用長照服務要付部分負擔，比率依長照身分別而定。第 1 類是列冊低收入戶、中低收入戶，或符合中低收入老人生活津貼特定資格者，免部分負擔；第 2 類是領取其他中低收入老人生活津貼或身心障礙者生活補助者；其他一般民眾是第 3 類。照顧及專業服務與喘息服務，第 2 類付 5%、一般戶付 16%；交通接送第 2 類付 7% 至 10%、一般戶付 21% 至 30%；輔具及無障礙改善第 2 類付 10%、一般戶付 30%。

以照顧及專業服務額度全部用滿試算，第 4 級一般戶每月約自付 2,973 元，第 2 類約 929 元；第 8 級一般戶約自付 5,789 元，第 2 類約 1,809 元。實際金額依每月使用的服務計算，沒用到就不用付；個案管理等服務則不必付部分負擔，也不扣額度。

用額度要注意：可保留 6 個月，不能互相挪用

依給付辦法第 12 條，照顧及專業服務、交通接送的額度按月給付，以 6 個月為一期，沒用完的額度可從照顧計畫核定當月起保留 6 個月，期滿歸零；輔具及無障礙改善每 3 年給付一次，喘息服務每年給付一次。各類給付額度不能互相挪用（第 7 條），超過核定額度的部分由民眾自費（第 15 條）。

聘僱外籍看護或外籍家庭幫傭的家庭，照顧及專業服務只給付額度的 30%，而且不能用在居家服務（第 10 條），可用於專業服務、日間照顧、家庭托顧等。長照需要等級會定期複評，複評等級提高時，從核定當月 1 日起適用新額度；等級降低則從次月 1 日起適用（第 13 條）；若不是因為受照顧者的原因而延後複評，服務單位可先依原等級繼續提供服務（第 6 條）。

延伸閱讀：長輩住機構？住宿式機構補助年領最高 18 萬元，12 月 16 日截止

系列導覽：長照 3.0 你家用得到嗎？

• 第 1 篇：長照 3.0 一次看懂：八大目標、三階段新制與四大給付
• 第 2 篇：住宿機構補助年領最高 18 萬元，12 月 16 日截止怎麼申請
• 第 3 篇：申請長照第一步：1966、到府評估、等級與額度（本篇）
• 第 4 篇：請外籍看護的家庭，也能用長照
• 第 5 篇：家庭照顧者喘息怎麼用：6種用法、額度與互助喘息
• 第 6 篇：未滿 50 歲也能用：年輕型失智與失能者
• 第 7 篇：智慧輔具租賃：3 年 6 萬元怎麼用
• 第 8 篇：出院就接上長照：從 51 天縮到 4 天
• 第 9 篇：誰來照顧？長照人力 10 萬人之後
• 第 10 篇：長照錢從哪來？千億預算與財源爭議

常見問答

Q：長照要去哪裡申請？

A：可撥打 1966 長照專線（週一至週五 8:30–12:00、13:30–17:30）、聯絡縣市長期照顧管理中心或線上申請；住院中也可洽詢醫院出院準備服務。

Q：長照每個月補助多少？

A：照顧及專業服務依長照需要等級每月 10,020 元（第 2 級）至 36,180 元（第 8 級）；另有交通接送、輔具及無障礙改善、喘息服務三類給付。

Q：長照額度沒用完會怎樣？

A：照顧及專業服務、交通接送額度沒用完，可從照顧計畫核定當月起保留 6 個月，期滿歸零；各類額度不能互相挪用，超過額度的部分要自費。

資訊出處

• 衛生福利部，長期照顧服務申請及給付辦法（全國法規資料庫，最新修正 2025-06-19）
• 衛生福利部，「認識長照」手冊（申請流程、四大項服務與給付、部分負擔）

圖片來源：Solomon203（CC BY-SA 4.0）；中華民國總統府（CC BY 2.0）；其餘為報新聞製圖

本文為《報新聞 MEGA NEWS》「長照 3.0 你家用得到嗎？」系列第 3 篇，由編輯部依衛福部公開資料與法規整理；部分負擔為報新聞試算，給付額度與資格以衛福部及各縣市最新公告為準。