文/漂漂老師蔡雅琦
許多60歲以上的長輩看到AI，第一反應往往是「那是年輕人玩的東西，太複雜，我學不會」。但從數據來看，銀髮族早已是AI應用的重要使用者。根據QuestMobile在2026年1月的統計，50歲以上月活躍用戶最高的三款AI產品分別是DeepSeek（1020萬人）、豆包（607.1萬人）以及螞蟻阿福（604.1萬人），全都超過了600萬人，光螞蟻阿福的銀髮用戶占比就高達23.5%，等於每四個使用者裡就有一位是長輩。所以第一件事就是放下心理包袱——別人能學會，你當然也能。
從「說話就能用」的App開始
選對App，AI其實比你想的簡單很多。現在有越來越多專門為長輩設計的AI應用，主打「全程用講的就好」。
健康類的首推螞蟻阿福（手機App），它針對銀髮族推出了「長輩模式」。只要在對話框輸入「長輩模式」，畫面就會變成超大按鈕和超大文字。預設就是用講話的方式跟它聊天，可以用台語、粵語等十幾種方言提問，查血壓、問身體毛病都很方便。它還有個「打電話」的按鈕，點下去就像打電話一樣，直接跟「阿福」通話問健康問題，完全不用打字。日常生活類的則可以試試京東的「東東」App，查天氣、叫外送、買東西都只要說一句話就能搞定。
常用功能三步上手
第一步：安裝很簡單。到手機裡的App Store或Google Play，搜尋「螞蟻阿福」、「豆包」或「DeepSeek」，看到藍色按鈕寫「取得」或「安裝」，點下去就會自己下載了。
第二步：下載後直接打開，照畫面的指引完成註冊。不想記密碼的話，可以直接用「微信登入」或「繼續使用Apple ID」，按一下就行。
第三步：找到麥克風按鈕，按下去直接講話。例如對著豆包說：「幫我查一下紅燒肉的食譜」；或是對螞蟻阿福說：「我這兩天血壓有點高，該注意什麼？」它會用聲音回答你，就像旁邊有一個隨時聽你說話的小幫手。想修舊照片可以試試醒圖AI，點「一鍵修圖」就能把斑駁模糊的老照片變清晰；想做懷舊影片可以試可靈AI，上傳老照片就能自動生成動態影片。
給長輩的一些小提醒
如果在操作上遇到任何困難，直接找子女或親戚來幫你操作是最快的，甚至有些年輕人會特地返鄉教爸媽用AI，這已經成了2026年新的盡孝方式。另外關於隱私安全，不要在AI對話框內輸入身分證字號、銀行帳號或地址；如果有人打電話說自己是「AI客服」要你轉帳或提供個資，請一律先打電話給子女確認。
AI真的值得一試
很多人都告訴我，學會用AI之後，生活方便非常多。以前查個健康資訊要等子女有空才幫忙，現在對著手機說一句話，答案就出來了。不要再覺得AI是年輕人的東西，它其實比你手機裡很多App都更簡單。試試看，你一定會發現：原來用AI比傳Line還容易！
作者漂漂老師為中華數位設計創作協會榮譽理事長擁有30年以上的Ai教學經驗