MEGA AI 數位聲譽顧問（MEGA AI by Mega News）是台灣數位新聞媒體「報新聞」（營運單位：百仕文化科技股份有限公司）的公關部，協助企業與個人了解自己在搜尋引擎、社群平台與 AI 答案中的樣子，並用正規、可公開說明的方法改善。
本頁為報新聞自家服務介紹，不是新聞報導。報新聞的新聞編輯與 MEGA AI 的服務業務分開，委託案不會以未標示的新聞形式刊出。
服務項目
一、AI 品牌描述健檢
用固定題組查詢 ChatGPT、Gemini、Google AI 模式如何描述你的品牌，逐項對照官網與公開資料，標出錯誤、過時與缺漏的資訊，並說明可以從哪些源頭修正（官網、商家檔案、維基類資料、新聞與專業內容）。方法與報新聞 2026 年 11 月公開的〈10個台灣品牌在AI答案裡長怎樣？〉調查相同。
二、網路聲譽監測與危機應變
建立品牌名稱、負責人與產品的監測清單，定期檢查搜尋結果、新聞、論壇與社群；出現負評、爭議或冒名時，協助判斷影響範圍、擬定回應與澄清方式。
三、品牌公關與專業內容佈局
規劃新聞稿、媒體採訪、專欄與官網專業內容，讓搜尋結果與 AI 答案能找到正確、最新的品牌資訊；個人品牌（負責人、專業人士）也在這個項目內處理。
四、輿情與平台規範諮詢
說明 Google 地圖、Facebook、Instagram、YouTube、PTT、Dcard 等平台的檢舉與申訴規範，協助整理證據與申請資料。是否移除由平台或法院依其規定決定，我們不保證刪除結果；涉及法律程序時，會建議你諮詢律師。
我們不做的事
- 不刷假評論、不買帳號或粉絲。
- 不保證刪除負評或新聞。
- 不代寫付費維基百科條目。
- 不做未標示的業配。
這些做法可能違反平台政策與《公平交易法》，被發現時對品牌的傷害通常比原本的負評更大。選擇聲譽管理服務時可以先問哪些問題，可參考〈找聲譽管理公司前先問這8個問題〉。
網路聲譽專欄
報新聞「數位聲譽」專欄由 MEGA AI 策劃，整理平台檢舉申訴、法律程序與 AI 聲譽的實務做法，教學文不推薦特定業者。可以從〈ChatGPT怎麼描述你的品牌？自己動手查AI的方法〉與〈AI講錯你的品牌資訊？從官網到知識面板的修正方法〉開始看。
常見問答
Q：MEGA AI 和報新聞是什麼關係？
A：MEGA AI 數位聲譽顧問是報新聞的公關部，營運單位同為百仕文化科技股份有限公司。報新聞的新聞編輯與 MEGA AI 的服務業務分開。
Q：可以保證刪除負評或負面新聞嗎？
A：不行。評論與內容是否移除，由平台依其政策或法院依法決定。我們協助整理證據、說明申訴管道，並用正確、最新的內容讓搜尋結果反映現況。
Q：AI 品牌描述健檢會查哪些工具？
A：目前查 ChatGPT、Gemini 與 Google AI 模式，用固定題組查詢，逐項對照官網與公開資料，標出錯誤、過時與缺漏的資訊。
Q：怎麼聯絡 MEGA AI？
A：請來信 support-cp@megasmarter.com，信件主旨註明「MEGA AI」，並簡述品牌名稱與想處理的問題。
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電子郵件：support-cp@megasmarter.com（主旨請註明「MEGA AI」）