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2027短影音行銷趨勢預測:企業現在該先佈局的五件事

2026年只剩下兩個多月,不少品牌已經開始編列2027年的行銷計畫。短影音從幾年前的新興管道,變成多數消費者每天都會接觸的內容形式,2027年的短影音行銷會往哪裡走,成了企業主與行銷人員最常討論的問題之一。本文要談的2027短影音行銷趨勢,並不是憑空猜測,而是根據目前可以查核的調查與產業報告,整理出五個值得提早準備的方向。

需要先說明的是,趨勢預測本身有不確定性,沒有人能保證明年的平台演算法與市場環境會如何變化。因此本文把「已經發生的數據」與「作者的判斷」分開寫,讓讀者可以自行評估,再決定要不要調整自己的2027年計畫。

一、先看現況:短影音已經是台灣民眾的日常

要談2027年,先要看2026年的基礎。財團法人台灣網路資訊中心(TWNIC)發布的《2025台灣網路報告》,針對十八歲以上的台灣民眾進行調查,訪問期間為2025年7月底到9月初。結果顯示,過去三個月內有看過短影音的比例為78.46%,高於使用社群媒體的76.86%。在觀看頻率上,每天看好幾次的民眾占49.98%,每天看一次的占8.06%,加起來接近六成的人每天都會看短影音。

從年齡層來看,十八到二十九歲的觀看比例高達96.73%,三十到三十九歲也有93.86%,四十到五十九歲各年齡層都超過八成五,六十到六十九歲也超過六成五。這代表短影音已經不是年輕族群的專利,企業的目標客群無論是上班族、家長還是銀髮族,都有很高的機率每天在接觸這種內容。對品牌來說,問題不再是「要不要做短影音」,而是「怎麼做得比別人更有效」。

同一份調查也顯示,有56.09%的使用者表示經常不知不覺看超過原本預計的時間。這是一個雙面訊息:觀眾的注意力時間確實花在短影音上,但同時也代表每個人每天要面對大量的內容,品牌想被記住,門檻比過去更高。

二、2027短影音行銷趨勢的五個判斷

以下五點是根據目前的資料與產業觀察所做的判斷,供企業規劃時參考。

第一個趨勢,是真人與真實感的價值提高。根據iKala旗下Kolr在2026年4月發布的《2026 AI行銷趨勢報告書》,引用Shopify旗下Influencer Marketing Hub的資料指出,網路上的資訊有55.1%是由AI生成;同時,報告引用Graphite.io的數據認為,可驗證的真人創作內容,比純AI生成的內容更容易在搜尋結果中排名,也更常被ChatGPT、Perplexity等AI工具引用。TWNIC的調查則顯示,有七成以上的AI使用者自認能清楚分辨內容是不是AI生成的。當AI影像越來越容易取得,觀眾反而會更重視能看到真人、真實場景與真實產品的影片。

第二個趨勢,是短影音與搜尋、AI問答的距離越來越近。過去大家把短影音當成社群內容,把搜尋當成另一個戰場,但Kolr的報告提到,短影音能幫助AI演算法更快辨識一個品牌的屬性。消費者也越來越習慣先看影片、再搜尋品牌名稱、最後才決定是否聯絡。這意味著影片內容、官網資訊與新聞報導,需要彼此對得上,品牌才不會在不同管道呈現出矛盾的樣貌。

第三個趨勢,是「量」與「系列化」會比單支爆款重要。短影音平台的推薦機制需要足夠的作品才能認識一個帳號,企業若只靠偶爾拍一兩支,很難累積數據。把內容拆成系列,例如知識系列、產品系列、幕後系列,持續更新並比較成效,是比較穩健的做法,這也是短影音企劃要在一開始就設計好的部分。

第四個趨勢,是影片之外的信任素材會被一起評估。消費者看完影片之後,常會搜尋品牌的相關報導、評價與案例。因此,新聞稿、媒體報導、客戶見證與短影音行銷案例,會從各自獨立的項目,變成一整套組合。影片負責被看見,其他素材負責讓人放心。

以台灣的消費習慣來看,這一點尤其明顯。多數人看到感興趣的品牌,下一步常常是打開搜尋引擎查評價、查有沒有被媒體報導、查實際的作品與案例,確認沒有疑慮才會留下聯絡方式。如果搜尋結果裡找不到任何第三方的資訊,即使影片拍得再吸引人,也很容易在這一步流失潛在客戶。因此企業在規劃影片之外,也應該同步檢視自己在搜尋結果中呈現出什麼樣的面貌。

第五個趨勢,是數據回饋會決定內容走向。越來越多企業會在每一支影片上架後,檢視觀眾留存曲線、完成率與帶來的詢問,再回頭調整下一批影片的開頭、長度與主題。內容經營會從憑感覺,轉為持續測試與優化。

這五個趨勢並不是彼此獨立的,而是環環相扣:真人與真實感決定觀眾願不願意看下去,系列化與足夠的量讓平台有機會認識帳號,搜尋整合與信任素材讓觀眾在看完之後敢於聯絡,最後再由數據回饋把整個循環校準得更準。如果企業只做其中一個環節,例如只追求產量卻沒有清楚的企劃,或只重視搜尋卻沒有足夠的影片內容,效果通常都會打折。因此在規劃2027年時,比較實際的做法是把這五個方向放在同一張表上,依照自己的產業與資源,決定哪幾項先做、哪幾項後做。也要提醒的是,不同產業的節奏並不相同,餐飲、美業等重視即時性的產業,可能更需要高頻率的更新;專業服務與高單價商品,則更需要把信任素材做扎實。

三、企業現在先佈局什麼?從企劃、團隊到預算

看完趨勢,企業在2026年底可以先做三件事。第一件是盤點自己的內容資產:現有的產品照片、客戶案例、創辦人故事、常被客人問的問題,哪些已經可以變成影片題材。第二件是決定製作方式:要自己培養短影音團隊,還是委託專業的短影音製作公司。自組團隊需要同時負擔企劃、攝影、剪輯與帳號經營的人力成本;外包則要比較對方是否包含企劃、能不能穩定供應影片數量,以及合約與報告機制。

第三件是預留測試預算。評估短影音製作費用時,不建議只看單支價格,而是要看一段時間內能累積多少影片、有沒有足夠的樣本做測試。市面上的報價落差很大,有些只做剪輯,有些包含企劃與拍攝,有些再加上演員或特效,比較時一定要用同樣的條件來比。

另外也建議在年底前就先訂好內容主軸與季度目標,例如第一季先以認識品牌為主,第二季開始導入產品與案例內容,第三季之後再針對成效好的類型加碼。這樣即使明年的平台規則有所調整,企業手上也已經有一份可以隨時修正的藍圖,而不是每次遇到變化就重新開始。

以宏林跨媒體為例,目前針對首次合作的企業,推出平均每支1,688元的短影音製作方案,包含企劃、拍攝與剪輯。經濟型方案為二十部影片,優惠價33,760元;旗艦型方案為四十部影片,優惠價67,520元,皆為含稅價,並加贈新聞稿、品牌行銷建議書與一次專人諮詢。這個組合剛好對應前面提到的幾個方向:足夠的影片量可以做測試,新聞稿補上搜尋端的信任素材,整體方向則由宏林行銷長程品恆帶領團隊規劃。

這個1,688元首次合作優惠專案目前沒有設定結束時間,並設有專屬頁面。想了解細節的企業,可以到宏林短影音1,688元優惠專案頁面留下資料,或加入官方LINE諮詢,內容與價格以該頁面公告為準。過去的作品可以在宏林跨媒體短影音專區查看,若想先了解如何挑選合作對象,也可以參考行銷人先前整理的《選錯短影音行銷公司?預算白燒!2026企業挑選服務廠商防踩雷指南》。

結語

2027年的短影音行銷,不會因為某個新功能而突然改變遊戲規則,更可能是現有趨勢持續加深:觀眾每天都在看、真實感越來越稀缺、影片與搜尋越來越緊密。越早把企劃、團隊與預算想清楚的品牌,越有機會在明年的競爭中站穩位置。趨勢預測有它的不確定性,但提早做好準備,不會有壞處。

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