【許家源記者 / 綜合報導】
「這支電話，我真的可以打嗎？」在花蓮吉安鄉東昌活動中心的一角，一位頭髮斑白的老人緊緊握著文宣，小聲而謹慎地向宣導人員確認。他的孩子都在外地打拚，面對日漸衰老的身體與繁複的就醫需求，長期以來只能獨自忍耐。這句令人心酸的詢問，揭露了東部偏鄉長者普遍的困境——許多時候，他們並非沒有照顧需求，而是根本不知道自己符合資格，更不敢跨出求助的第一步。為打破長照資訊的藩籬，門諾基金會團隊深入花東縱谷與海岸線，將服務直接送到長輩身邊。
考量到花蓮地形狹長且族群多元，門諾基金會整合了長照交通、送餐服務、喘息沐浴及社區據點等多達17項服務，發起跨團隊聯合巡迴宣導。在吉安鄉博愛新村文化健康站，服務人員貼心地穿插太魯閣族與阿美族母語，用熟悉的鄉音解說1966專線與時數計算方式。從最北端的秀林鄉到最南端的富里鄉，宣導團隊一步一腳印，讓老人家不再需要為了搞懂政策而四處奔波，而是能在熟悉的聚會所裡，一次獲得完整的照顧資源方案。
門諾基金會花蓮社區據點中心督導林珮綺表示，偏鄉照顧往往涉及交通、送餐與陪伴等多重需求，單一資源難以解決根本問題。透過面對面的陪伴與聽懂長輩的母語溝通，團隊希望能成為花東弱勢家庭最堅實的後盾。門諾基金會也誠摯呼籲社會大眾關注「116年守護東部老人及身障弱勢家庭照顧計畫」，讓這份跨越距離的關懷能持續深入偏鄉角落，不讓任何一位高齡者與照顧者在孤立無援中獨自掙扎。
新聞來源:門諾基金會