東森購物網成績亮麗創新高 穩居國內第二大電商

記者李振麟/台北報導

東森集團旗下之東森購物網 2021年營收亮麗，東森集團自2018年起，以22億元併購了草莓網、同時期以60億以及1億分別併購了自然美與購熊媽媽買菜網、之後再以6億併購動物王國等寵物連鎖店，併購之後的東森購物網年營收已高達283億、稅前淨利21.6億，全年每股盈餘(EPS)17.7元，超越2020年14.11元，創下歷史新高。

東森集團總裁王令麟對外表示，雖然2021年全球經濟都受到疫情衝擊影響，但是東森購物網之獲利屢創新高，東森購物網目前會員總數超過1000萬，自營商品銷售大幅成長，業績已占35%營收，東森購物之獲利能力也穩居國內第二大電商，2022年之網路通路市場將要挑戰240億元，再加上電視、電話及草莓網，東森購物網全年營收可望挑戰456億元目標。

近幾年來，東森集團積極發展東森新經濟，營運策略上將「媒體」、「零售」、「線上」以及「線下」之大數據整合貫穿，再藉由此大數據在行銷、銷售、會員服務、產品開發各方面執行，以改變流程與品質，成果豐碩。為了提升東森會員的穩定與黏著度，公司發行「東森幣」，目前已經發放約215億，其中VIP會員比高達68%，顯示東森幣在營運策略上的成功，另一方面，也運用AI與會員大數據來導客，以推展「好吃、美麗、健康」的生態圈，也得到消費者的熱烈回應。

王令麟表示，在全球市場發展方面，將會以大陸以及東南亞市場為重點，今年是東森的新經濟發展元年，透過更廣泛的異業結盟，來打造東森新經濟生活圈，中國大陸市場在共同富裕政策推動下，將會帶來一批新的消費族群，東森也將擴大在草莓網上的銷售量，在零售業發展方面是持續擴大規模以達持續獲利目標，未來東森購物網在中國大陸市場的行銷經營規劃，將會是重要的方針策略。