Anchanto 的訂單管理系統(OMS)透過不斷擴充的銷售渠道、承運商及企業系統整合功能,現已將這家全球工具製造商在南韓的網上及實體銷售整合至同一系統。
- Stanley Black & Decker 擴大採用 Anchanto 的 OMS,串連南韓的網上及實體工具購物。
- 顧客可在網上購物,再到體驗中心取貨,並接受所購工具的使用培訓。
- Stanley Black & Decker 計劃推出一系列獨家電動工具、手動工具及配件,僅透過其網店及體驗中心發售。
韓國首爾2026年11月6日 /美通社/ — 全球最大工具公司 Stanley Black & Decker(紐約證券交易所股票代號:SWK)運用 Anchanto 的訂單管理系統,在南韓推出當地工具業首個全渠道平台,標誌着雙方合作邁進新階段。
Anchanto Expands Partnership with Stanley Black & Decker, Powering South Korea’s First Omnichannel Shopping Experience for Tools
平台將公司的網店與體驗中心連接起來,讓顧客可在體驗中心親身試用工具。顧客在網上購物後,可選擇送貨上門或到店取貨;選擇到店取貨的顧客亦會接受產品使用培訓。
配合平台推出,公司計劃引入一系列僅透過這兩個渠道發售的產品,涵蓋電動工具、手動工具,以及工具箱、鑽頭和刀片等配件。
所有網上及實體訂單均由 Anchanto 的 OMS 統一管理,確保每宗交易無論來自哪個渠道,都經過相同的訂單處理及客戶審核程序。OMS 亦與公司的 Shopify 網店連接,記錄實體店購物交易,並處理本地承運商整合及運送標籤。
Stanley Black & Decker 南韓電子商務高級經理 Luke Jung 表示:「Anchanto 一直是重要的技術夥伴,支援我們轉用 Shopify,並提供全渠道功能,讓我們的網店與體驗中心營運得以互相連接。我們開發的全渠道平台,讓我們能夠服務處於不同購物階段的顧客,無論他們是在網上搜集資料,還是親身試用工具。這是我們服務南韓市場的自然延伸。」
Anchanto 南韓業務主管 Seonwook Ko 補充道:「Stanley Black & Decker 在挑選技術夥伴方面要求甚高,這次平台推出,反映了雙方已建立穩固的合作關係。工具這類專業行業,需要能夠滿足其特定要求、同時不會拖慢業務增長的技術。全渠道營運會增加複雜程度,但率先採用的企業能取得實質優勢,而 Stanley Black & Decker 在南韓正是如此。我們很自豪能為平台提供技術支援,並繼續與品牌一同成長。」
關於 Anchanto
Anchanto 是一家總部位於新加坡的 B2B 軟件即服務(SaaS)公司,為 12 個國家的品牌、零售商及物流服務供應商提供訂單管理、倉庫管理及包裹追蹤軟件。其南韓團隊透過獲 ISO 27001 認證的軟件,以及與逾 200 個電商平台、網店、承運商及企業系統的直接整合,支援本地及區內的領先企業。可直接整合的平台包括 Shopify、Cafe24 及 Naver Shopping。
傳媒聯絡
Charles Py
Anchanto 首席市場推廣官
Charles.py@anchanto.com
網站:anchanto.com

