文／張可芙
走過台灣社群媒體與自媒體產業的黃金年代，黃冠融、張楷文兩位熟悉流量、品牌與商業變現的實戰推手，如今將目光轉向AI教育、國際專業證照與企業數位轉型，他們相信，下一個產業競爭的關鍵，不是誰先學會AI，而是誰能真正把AI變成生意。
過去二十年，台灣的商業市場經歷了幾次重大變革。從入口網站、電子商務、社群媒體、自媒體崛起，到短影音與直播帶貨，每一次技術革命，都重新改寫企業接觸消費者的方式。而如今，生成式人工智慧（Generative AI）正帶來下一波更深層的產業變革，這一次，改變的不只是行銷工具，而是企業的營運模式、工作流程，甚至整個產業的競爭規則，在這場AI浪潮中，兩位長年深耕台灣新媒體與商業市場的實戰人物，選擇攜手合作。
945AI創辦人黃冠融（KING哥），長期投入自媒體、社群流量與商業應用，熟悉數位內容如何轉換為企業實際營收，另一位是亞威AI商務應用教育學院執行長張楷文，從娛樂產業、品牌經營、社群行銷一路跨足人工智慧教育與影視科技。兩人在新媒體領域累積多年實戰經驗，曾參與龐大社群流量的經營與商業變現專案，合作與各自經歷所累積的流量KPI規模達數百億級別，然而，比流量數字更值得關注的，是他們從中看見的市場本質，流量可以帶來關注，但只有真正理解消費者、商業模式與企業痛點，才能讓關注轉換成持續成長的業績，這個道理，在AI時代依然成立。
2012年，當多數台灣企業仍將電視、報紙與傳統廣告視為主要行銷管道時，黃冠融已經開始布局一個當時尚未被市場充分理解的新興產業——自媒體。他創立「台灣達人秀」，投入網路娛樂內容、創作者培育與新媒體經營，隨後持續拓展超人氣娛樂、台灣自媒體產業發展協會及945AI平台等事業版圖。
在台灣自媒體產業發展的過程中，黃冠融參與扶植與培育蔡阿嘎、這群人、那對夫妻、頑Game、Ariel、SKimmy等多組知名網紅與圖文創作者，見證素人創作者逐步成為具有龐大影響力的新媒體品牌，因長期投入網紅產業發展，他被媒體譽為「台灣網紅教父」。
張楷文從娛樂產業、品牌經營與商業行銷起步，2013年開始投入台灣百位網紅、部落客及團購主的長期培訓計畫，並參與葉式特工、反骨男孩等知名YouTuber相關培育與商業合作。2016年創立「紅豆餅」商務網紅媒合平台，整合創作者與品牌資源，推動網紅行銷商業化，因此被亞洲多家媒體譽為「台灣網紅先驅」。
張楷文與945AI創辦人黃冠融（KING哥）長期深耕新媒體產業，兩人在不同時期參與的社群經營與商業專案，累積數百億級流量KPI經驗。然而，他們認為，真正重要的並非流量數字，而是如何掌握消費者需求，將內容影響力轉化為企業實際營收。
如今兩人攜手投入AI教育與企業轉型服務，希望將過去累積的品牌經營、數位行銷及商業變現經驗，轉化為企業能夠實際運用的AI解決方案。
張楷文指出，許多企業雖已接觸ChatGPT及生成式AI工具，卻仍停留在文案、圖片等基礎應用，當真正希望導入行銷、客服、行政與營運管理時，往往缺乏完整規劃與專業人才。
「企業要的不是再多學十套AI軟體，而是有人能告訴他，哪一個工作流程可以先改變、哪一筆成本可以先降低、哪一個商業機會可以被放大。」
除了企業AI應用，雙方也將推動系統化教育與國際專業證照培訓。張楷文領導的亞威AI商務應用教育學院，持續投入AI人才培育及產業應用課程，並以結合ISO/IEC 17024專業人員認證架構的相關培訓作為發展方向，期望提升人才的專業能力與職場競爭力。
「學會AI是一件事，能不能把AI應用在真實工作、解決企業問題，是另外一件事。」張楷文強調，AI教育不能只追求證照，更應讓學員具備分析問題、改善流程及實際應用的能力。
「無痛轉型」則是雙方合作的重要理念。兩人認為，企業不必為導入AI重新打造昂貴複雜的系統，而應從既有工作流程出發，透過產業需求診斷、AI系統教育、應用導入及成效追蹤，逐步降低成本、提升效率。
從過去的網紅流量經濟走向AI商務教育，張楷文與黃冠融希望結合產業經驗與專業培訓資源，協助台灣中小企業降低AI轉型門檻，讓人工智慧不再只是新興技術，而是能真正解決企業問題、創造商業價值的實用工具。
隨著AI逐步應用於內容製作、資料整理、客戶溝通與營運管理，企業競爭的關鍵，已從資源多寡轉向運用效率。張楷文與黃冠融希望結合過去累積的數位行銷、商業變現與產業經驗，推動更貼近台灣中小企業需求的AI轉型服務。
兩人將透過亞威AI商務應用教育學院與945AI的合作，整合AI系統化課程、國際專業證照培訓、企業顧問及實務導入，協助餐飲、零售、製造、服務及文創娛樂等不同產業，從既有工作流程出發，逐步提升營運效率與商業競爭力。
張楷文表示：「AI的價值，不在於取代多少人，而在於讓多少人因為AI而創造更大的價值。」黃冠融則強調，AI應用必須帶來實際成果，包括節省時間、降低成本、提升效率及創造新的營收機會。
除了企業轉型，亞威也啟動「大學生自主學習同行者計畫」，希望縮短校園與企業間的AI能力落差。透過AI教育資源、實作機會及相關補助申請協助，降低學生因工具訂閱費、Token使用成本與培訓預算不足而面臨的學習門檻，讓更多年輕人在畢業前具備AI實務應用能力。
張楷文表示，即使沒有大型企業集團的長期資助，亞威仍希望結合產業與教育夥伴的力量，持續投入青年AI人才培育。「我們或許沒有龐大的財力，但願意用自己擁有的專業與資源，陪伴年輕世代走進AI時代。」
面對快速成長的AI市場，兩人認為，企業真正需要的不是學會更多工具，而是找到符合自身需求、能夠實際執行的AI應用方式。「過去我們協助企業掌握流量、創造業績；現在我們希望協助企業掌握AI，創造下一個階段的競爭力。」張楷文說。
未來雙方將持續串聯AI教育、專業人才培訓與企業商務服務，讓不同規模的企業都能以合理成本逐步導入AI，建立符合自身需求的轉型模式。
從網紅經濟走向AI產業應用，兩人共同表示：「十年前，我們讓素人成為媒體，創造數百億流量；十年後，我們要讓百工百業掌握AI應用，創造下一個世代的商業價值。」