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彩券行誤售已兌獎彩券 店員願賠5000元、雙方自行協調

報新聞/編輯部

中山分局長春路派出所115年10月8日23時許接獲報案,稱本轄伊通街彩劵行有消費糾紛案件,立即派遣警力前往查處。警方到場了解,為吳姓彩劵行店員因疏忽誤將其他民眾已刮開兌獎QRcode之彩卷與未販賣之全新彩卷混淆,導致李姓民眾不慎購入已兌換中獎之彩卷,因而發生消費爭議。店員承認疏失欲以中獎金額新臺幣5000元補償顧客,報案請求警方作為公證人見證,經警方現場說明相關法律權益及合法調解管道,交由雙方當事人自行協調,目前尚未接獲當事人提告。