報新聞/編輯部
臺東警察分局馬蘭派出所警員劉承武、吳明潔日前執行勤務時，接獲熱心民眾通報，指稱臺東市更生路一帶有民眾在ATM前停留許久，神情徬徨，疑似需要協助，員警獲報後立即趕赴現場關心。
經了解，該名民眾當日前往ATM提領生活費，不料金融卡因故無法使用，身上又沒有現金可支付公車車資，一時不知如何返家，只能獨自在現場徘徊。員警到場後耐心安撫情緒，並協助了解相關情況，考量其返家需求及人身安全，主動以巡邏車護送返家，並確認平安抵達住處後才離開。家屬對警方即時伸出援手深表感謝，也感謝熱心民眾主動通報，讓需要協助的人能獲得即時關懷與幫助。
臺東警察分局表示，民眾外出時若遇到突發狀況，可就近向警方或熱心民眾尋求協助；也提醒民眾外出前可先確認金融卡是否能正常使用，並備妥適量現金或其他支付方式，以備不時之需。警方也感謝熱心民眾即時通報，讓需要幫助的人能及時獲得協助。