報新聞/編輯部
115年7月9日傍晚18時40分許，臺中市街頭依舊高溫悶熱，66歲的劉姓老翁夫婦，因從臺中市中區搭公車前往潭子區公所洽公，久候多時加上路途遙遠，在炎熱高溫的暮色中，早已汗流浹背，口渴難耐，因出門時行色匆匆未攜帶錢包，夫妻倆顯得體力耗盡、嘴唇乾裂，無計可施之下，看見警察局，便抱著一絲希望前往尋求協助。
當時交通警察大隊第一中隊中隊長詹子瑩正穿著便衣於駐地巡視車輛，做好防颱整備工作，詹員眼尖發現這對面容疲憊、神色無助的長輩，二話不說、主動上前關懷，得知夫妻倆的處境後，詹員展現傳統的「奉茶」精神，不僅立刻將長輩引導至一旁歇息，更主動接過兩人手中「超大容量」的2個大寶特瓶，當起「運水工」親自為長輩將飲用水加好加滿！
除了「奉茶」這個工作職責以外的貼心舉動，詹員更發揮民胞物與的熱忱，看見長輩使用的寶特瓶已有些許耗損，便像自家晚輩般連聲叮嚀要注意身體健康、寶特瓶要定期更換、過馬路時務必注意往來車輛，確保交通安全等等，貼心舉動讓劉姓夫妻感動得頻頻致謝，直呼：「沒想到警察這麼親切又溫暖，這杯水真的暖到心坎裡！」
交通警察大隊表示，警察工作除了維護治安與交通順暢外，為民服務也是核心價值，詹員在公務繁忙之餘，能敏銳察覺民眾需求，並主動伸出援手、關懷弱勢，展現警察「視民如親」為警察正面形象樹立了最佳典範；也提醒民眾不論步行或駕車外出，務必注意身體狀況，才能確保交通安全，人生地不熟時，遇到困難可隨時向警方求助，警察除了維護治安，也樂於成為民眾的好朋友。