報新聞/編輯部
苗栗縣警察局頭份分局頭份派出所警員張芷嫣、高靖於115年5月19日12時至14時擔服巡邏勤務時，於13時許接獲民眾報案，稱在頭份市臺灣銀行頭份分行前，有一名老 翁疑似迷路且神情相當無助，警方獲報後立即前往查處。
經警方到場了解，發現葉姓老翁(28年次)神情徬徨，經耐心詢問後得知，渠獨自從造橋住家搭乘客運，因下車地點錯誤，身上又未攜帶手機無法聯繫家屬，一時之間找不到返家方向，警方考輛渠年事已高，遂先行安撫情緒，並查證身分確認住址後，主動駕駛巡邏車護送返家，渠對警方熱心協助頻頻表達感謝之意。
頭份分局分局長郭譯隆表示，警方除維護治安與交通外，也秉持同理心積極投入為民服務工作，若民眾發現疑似迷途長者，可立即撥打110報案，由警方即時提供協助，共同守護長者安全。