報新聞/東京訊
旅宿連鎖品牌銀座廣場飯店正式確立引進由 USEN-ALMEX 開發之「Gen-pa」掌心辨識服務，並於館內配置 3 台設備投入營運。本案件作為日本國內住宿設施首例引進「Gen-pa」之商務實踐。
引進背景與痛點解決層面，該飯店過往針對女性大浴場之進出控管，長期採用專用房卡借還機制。此傳統模式造成櫃檯發放與回收之勞務負擔，且面臨卡片紛失與誤帶出館之營運風險；住客亦持續回饋希望建立「免攜帶房卡」之進出體驗。為兼顧高度便利性與隱私安全性，飯店確立將辨識端點佈署在飯店大廳、女性大浴場入口、員工後台三處核心區劃。
技術編制與安全層面，「Gen-pa」系統支援「掌紋」與「掌心靜脈」雙重高精度驗證機制。住客僅需將手掌懸空感應，系統即可於 0.3 秒內完成比對並解除門禁。此技術不僅防範冒用風險、強化女性大浴場之安全防護係數，亦建立極速進出之流暢流線。