文/張杰倫
當你對AI說「我今天好累」，它回你「聽起來你承受了很多，我在這裡陪著你」——那一刻，你會不會忍不住再多說幾句？
最新研究指出，當前的大型語言模型在對話中展現出愈發強烈的「感知擬像」。它們會模擬同理心、記住對話脈絡、甚至主動追問使用者的情緒狀態。這種「像人的回應」並非真正的意識，卻足以欺騙人類大腦中負責社交連結的區域。後果是：愈來愈多人開始對AI伴侶上癮——每天花數小時傾訴心事、尋求安慰，逐漸疏離真實人際關係。研究已發現，重度使用者會出現分離焦慮與情緒困擾，當AI回應不如預期時，甚至感到被背叛。
更隱蔽的傷害來自工作場域。當AI能完成大多數枯燥、重複的任務，人類卻開始恐懼「只剩下枯燥工作」——因為創造性、有意義的工作被AI做得更快更好，而低技能勞動被自動化取代，留在人類手上的往往是最單調、最無法逃避的核對、審查與監督工作。這種「對枯燥工作的恐懼」正在引發大規模的職業倦怠與存在焦慮。
我們必須清醒：AI不是人。它沒有感情，也沒有陪伴的能力。過度依賴它的偽裝感知，代價是真實連結的萎縮。監管機構應要求AI產品標示「非人類」警告，同時重建以人為本的工作設計。否則，我們將迎來一個更孤獨、更焦慮、也更無聊的世界。