文/張杰倫
隨著科技的飛速發展，我們正式邁入了「刷臉時代」
2026年，歐盟全面啟動了醞釀多年的邊境管理系統（EES），標誌著傳統護照蓋章時代的終結。然而，這場原本旨在提升效率與安全的技術革命，在實施初期卻演變成了一場波及全歐各大機場的「震撼教育」。
告別印章：EES系統的誕生背景
過去數十年，進入申根區的旅客習慣了邊境官員翻閱護照、尋找空白頁並用力蓋下戳章的動作。雖然這個儀式感十足，但問題卻層出不窮。印章容易偽造、各國邊境記錄互不相通，最嚴重的漏洞在於難以即時追蹤旅客是否逾期停留。在申根區29個國家中，一名旅客從義大利入境、停留後由西班牙出境，舊有系統往往難以有效串接數據。
為了補上這個漏洞，歐盟推行了EES（Entry/Exit System）系統。這套系統要求所有非歐盟短期旅客在第一次進入申根區時，必須完成生物辨識登錄，包括拍攝面部照片與掃描指紋。系統會自動計算旅客在過去半年內是否待超過三個月，相關資料將保存三年；若有逾期紀錄，該資料更會保留長達五年。
理想與現實：機場大塞車的震撼
歐盟官方原本預期，每位旅客平均只需70秒即可完成登錄。然而，當系統全面上線時，現實卻潑了一盆冷水。在多個大型機場，通關隊伍長到看不見盡頭，旅客平均排隊時間竟然高達三小時。
這種「系統性失敗」導致了嚴重的混亂。有航班在登機口即將關閉時，仍有超過百名乘客受困於護照檢查處。最極端的案例發生在米蘭利納特機場，一架預計載客156人的飛機起飛時，機艙內僅有34人，剩下的122名乘客只能眼睜睜看著飛機離去。航空業協會對此痛批，這不只是系統磨合期，簡直是讓夏天的歐洲機場陷入災難。
安全與便利的博弈
儘管初期面臨混亂，EES系統在打擊犯罪與身分詐騙上的成效卻不容小覷。自試運行以來，系統已識別出數百名對安全構成威脅的人士，並偵測到數千起逾期停留案件。最顯著的案例是一名旅客企圖以兩份不同姓名的文件入境，結果在生物辨識技術下無所遁形。
然而，批評者指出這套系統的局限性。EES主要管轄的是願意走正規管道、守規矩的旅客。對於那些翻越圍欄、搭乘非法船隻橫渡地中海的非正規入境者，這套昂貴的科技系統幾乎毫無用武之地。此外，系統雖然能告知誰「應該」出境，卻無法追蹤逾期者在申根區內的具體行蹤。
不可逆轉的數位化趨勢
儘管爭議不斷，「刷臉通關」與數位授權已成為全球旅行的標配。繼EES之後，歐盟還計畫推出類似美國ESTA的ETIAS系統，要求旅客在出發前上網申請並支付費用。
2026年的歐洲邊境，正處於新舊交替的陣痛期。雖然現在去歐洲像是「賭人品」，可能面臨漫長的等待，但隨著自動通關機的普及與系統穩定，刷臉技術最終將取代繁瑣的人工蓋章。對於旅客而言，這是一個更安全但也被更嚴密監控的時代，手寫單子的時代已一去不復返。