【記者王志成/台北報導】
近期有民眾反映民間拖吊業者收費過高,引發廣泛討論。台北市長蔣萬安(二十四)日指示相關單位儘速研擬指引,要求業者明確揭露各項收費內容,否則將依照消費者保護自治條例進行處罰。蔣萬安強調,若在台北市發生類似漫天喊價的事件,必須讓執法單位有依據可循,以確保惡劣商家無法逃避責任。
有網友在社交平台Threads上分享,因車輛故障需要道路救援,找了一家民間公司拖吊,從新北的烏來到新店竟然要價新台幣10萬元,甚至還威脅不付款就不讓車輛離開,這一情況引發了熱烈討論。
在主持台北市政府的市政會議時,蔣萬安表示,近期有民眾反映道路救援的報價高達10萬元,「這實在是太荒謬、太誇張,甚至可以說是惡霸行為,這就是趁火打劫。」他指出,這顯示出道路救援拖吊費用存在收費不明的問題,導致消費爭議。而根據目前的規定,警方僅在涉及詐欺等刑事責任的情況下才能介入,市區內缺乏明確的規範可供遵循。
為了保障消費者的權益,蔣萬安要求交通局與法務局的消保官在最短時間內研擬相關作業指引,要求轄內的道路救援拖吊業者清楚揭露各項收費內容,並強化資訊的公開與透明機制。若業者違反規定,將依據「台北市消費者保護自治條例」要求其改正,若不配合則依法開罰。
原始新聞來源 近期民眾反映高價拖吊引熱議 蔣萬安:訂指引揭示收費標準 臺灣郵報.
