穩穩走出屬於自己的節奏 施彥佑的一步一腳印

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圖:施彥佑已能獨立、從容地完成為客人加油、收款與找零等服務流程,展現自信而熟練的專業表現。(圖/庇護工場提供)

【記者張嘉誠/綜合報導】

在臺北市一隅的加油站裡,25歲的施彥佑穿著整齊制服,神情專注地替顧客加油、收款、致謝。對多數人來說,這樣的工作再平凡不過,但對他而言,每一個動作、每一句問候,都需要有固定的「秩序」。

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圖:施彥佑在就服員的一對一陪伴與指導下,逐步建立自信與安全感,讓他在工作中表現更穩定。(圖/庇護工場提供)

自信的開始

施彥佑自幼帶有自閉特質,對聲音與人際互動格外敏感。剛到加油站工作時,彥佑對於喇叭聲、人群喧嘩與快節奏的工作步調,時常感到不安與焦慮。加油站王站長表示「那時的彥佑,總是低著頭,話少又緊張。所以我們一定要先建立信任關係,並且陪伴他適應加油站的工作環境。」。

彥佑某次在幫客人加油後,因為收款問題,導致大腦一度「當機」而陷入慌亂。事後,就服員陪著彥佑重新思考問題發生的狀況,再一步步拆解找到解決方法。彥佑說「那次之後,我要學習冷靜,才能面對各種問題,解決它。」。

王站長說「其實彥佑心思相當細膩,他都會默默的觀察同事的工作,然後,努力記下工作的每個步驟與細節,這樣日復一日,他也學會了掌握節奏,也能穩定自己的心,逐漸累積起屬於他自己的自信」。王站長驕傲的說「如今的彥佑,已能主動迎接顧客,也會在休息時和同事分享生活點滴與趣事。」。

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圖:施彥佑對於員工旅遊與聚會,並邀請家人共同參與,讓他感到開心與歸屬感。(圖/庇護工場提供)

自我挑戰,發揮潛力

熟悉環境與工作後,彥佑更主動挑戰帶同事們一日旅行。「我有去貓空玩,還幫大家規劃路線!」他開心地說。從交通、餐廳到行程安排都是彥佑親自執行。當他帶著同事一同搭乘纜車、俯瞰山景時,那份神采飛揚的神情,彷彿在說:「只要我想,我也可以做到!」。

彥佑媽媽也時常跟加油站的就服員與站長表示「現在彥佑開朗自信,也更有責任感。下班回家,常常主動分享工作上的人、事、物。」這份改變,不只是工作能力的提升,更是他相信自己,勇敢走向他人的證明。

用穩定的步伐前進

彥佑笑著說「我很喜歡上班的感覺,我知道自己在這裡有一個專屬我的位置。」這樣樸實的一句話,卻藏著他最大的勇氣與驕傲。對他而言,工作不只是收入,而是讓自己被看見、被需要的一種生活方式。

接下來,他的目標是學會操作電動洗車機。他說那是「下一個想挑戰的地方」在他眼中,每一次嘗試,都是為自己的人生邁進一步。彥佑或許不擅言詞,但他用實際行動證明,每位身心障礙者都有無限潛力,都可以找到自己的自信與驕傲。

原始新聞來源 穩穩走出屬於自己的節奏 施彥佑的一步一腳印 臺灣郵報.

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臺灣郵報
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