【記者 彭可/綜合報導】臺南市政府警察局第四分局近日收到一封別具意義的感謝信，這封來自日本遊客的感謝信，以英語和日語書寫，記錄著一段溫馨的異鄉相遇。該名遊客在上個月於安平遊玩時因迷路，恰巧遇到交通繁忙的遶境活動，在這個時候獲得了警方的熱心協助，最終順利搭上公車，抵達她的目的地。
更意外的是，她還得以欣賞到臺南特有的廟會祭典。這位遊客將自己的驚喜與感謝化作真誠的文字寄回第四分局，字裡行間流露著真摯的感激之情，感謝安平警的溫柔守護。
安平區作為臺南市重要的觀光景點，擁有獨特的歷史脈絡及文化底蘊，每年吸引大量國內外遊客前來探訪古蹟、品嚐美食、體驗在地生活。隨著人潮湧現，交通也變得更加繁忙。第四分局的保安民防組員警在執行廟會安全維護勤務時，發現一名日本女子反覆檢視地圖，於是主動上前協助。
透過基本的英日文夾雜溝通，得知她希望前往郵局但不熟悉公車路線後，警員立即分工協助查詢班次資訊，詳細指引搭乘地點與方向，幫助她順利搭乘上公車，前往目的地。這份細心的協助不僅讓日本遊客在臺南的行程中增添了難忘的體驗，日後她亦透過感謝信表示：「能看到祭典真是太幸運了，員警的指路協助真的幫了大忙！」
第四分局分局長曹儒林強調，安平區因其獨特的地理特性，同仁不僅肩負維護治安與交通的責任，為民服務也已成為日常工作的重點。面對大量國內外遊客帶來的求助需求，警方作為旅客最先求援的物件，往往能夠帶來最直接的安心感，並成為城市形象的重要一環。此次日本遊客在迷途中獲得幫助並寄來溫馨感謝信，正是警方服務精神的真實體現。
同時，曹分局長也誠摯呼籲所有來到安平、來到臺南的國內外旅客，在享受美好旅程的同時，務必注意自身的旅遊安全。他提醒旅客隨身保管貴重物品，留意交通狀況，若在旅途中遇到迷路、財物遺失，或是需要緊急協助的情況，請不吝向附近的警察或派出所尋求幫助。第四分局將持續以專業、熱忱與人情味，陪伴所有到訪的旅客，祝福每位遊客在安平旅遊時，旅途平安無憂。此次感謝信的事件，讓臺南的美好人情味再次得以展現，亦深刻詮釋了「警察為民服務」的真諦。
