【記者洪銘駿/台中報導】
中市警第一分局大誠分駐所於114年9月29日21時許接獲日新戲院保全人員報案，稱有一名日本籍女子錢包遺失，因語言不通請求警方協助。值班警員梁鈜堯、廖柏皓立即趕赴現場，最終順利協助該名旅客找回失物，並一路護送至客運站購票返北，展現臺灣警方的專業與溫暖服務。
經瞭解，該名日籍旅客瀧澤女士在旅遊途中發現皮夾不慎遺失，因語言隔閡與保全人員溝通困難，神情十分焦急。警方獲報到場後，立即聯繫周邊各派出所查詢拾得物情形，最終獲悉有熱心民眾將錢包送交第二分局文正派出所。由於瀧澤女士為首次來臺中旅遊，且無交通工具，警方擔心其步行尋找恐再迷路，遂主動駕車載送至文正派出所，協助領回皮夾。經清點財物完整無缺，讓瀧澤女士放下心中大石。
由於她原定當日晚間搭乘火車返回臺北，但因遺失錢包錯過班次，梁、廖二員獲悉後即協助查詢交通資訊，確認火車已無班次，旋即轉往統聯客運站協助購票，並主動與服務人員溝通，確保旅客能順利返北。警方的貼心協助，讓瀧澤女士感動不已，直呼「Taiwanese police is very friendly！」，並表示此行雖有驚無險，卻更深刻體驗到臺灣社會的治安良好與人民溫暖。
第一分局表示，警方秉持為民服務之精神，除維持社會治安，確保交通順暢外，也積極協助民眾與外籍旅客解決各類突發狀況，提供安全便捷的服務。同時也提醒旅客，出遊期間應妥善保管個人物品，如有遺失或需要協助，亦可通報警方，以利迅速處理，減少不必要的困擾。
