澎湖客輪滿天星2號機械故障返航 業者安排接駁措施讓旅客平安歸賦

民眾提供

記者陳睿澤/澎湖報導

澎湖往返嘉義布袋港的客輪「滿天星2號」,在31日從馬公港出港後發現右俥異常,基於安全考量立即返回馬公港停泊,業者緊急協調其他船隻協助輸運,雖然航行過程不順,但業者緊急應變處置,讓旅客能夠平安歸賦,過程展現企業責任、態度。

旅客提行李下船前往接駁車(圖/民眾提供)

搭載392名旅客的「滿天星2號」原訂當日下午4時從馬公港至嘉義布袋港,不過船員在馬公港出港後發現右俥異常,隨即通報公司進行相關應變措施,業者緊急調度聯營船公司「太吉之星3號」負責後續輸運。

但因船隻航線相關規定「太吉之星3號」停靠在湖西鄉龍門港,業者亦調派5輛大型遊覽車進行陸路接駁,將旅客從馬公港接至龍門港,雖然旅客的返家之路一波三折,所幸業者展現企業責任,讓旅客能夠順利抵達目的地。

根據台灣港務股份有限公司高雄港務分公司馬公管理處統計,今天馬公港進港7艘、載客977人,出港10艘、載客3887人;出港人數比入港人數多近4倍。馬公到布袋航程90分鐘,滿天星2號延誤2個半小時左右行程。

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