報新聞/編輯部
臺北市政府為維護公平的藝文消費環境，自民國113年起成立「黃牛防制小組」，由文化局與警察局等單位共同防制黃牛票券，積極受理及查緝相關檢舉案件。自《文化創意產業發展法》第10條之1（下稱文創法第10條之1）施行至今，文化局已完成325筆裁罰案件，累計裁罰金額超過5,200萬餘元。文化局提醒，黃牛票不是只有高價大量轉售才算違法，只要票券以高於票面金額轉售，就可能觸法，不會因為張數少、加價金額低，或沒有實際賺到錢而免責。
文化局統計，截至115年9月30日，受處分的行為人中，28%介於18至22歲，40%介於23至30歲，另有4%於違法行為發生時未滿18歲，共超過7成為30歲以下的年輕族群；另外平均每件裁罰金額約為16萬元，其中最高單筆罰鍰更高達200餘萬元。從案件情形來看，不少人並不是以販售黃牛票為業，而是因為一時心存僥倖，或對相關規定不熟悉，以為「只賣一張」、「只加價一點點」應該沒關係，最後仍因觸法而受罰。
不只「賣票」才算販售 刊登、代售也要注意
文化局近期受理的案件中，常見幾種容易讓民眾誤踩紅線的情況，例如：買票後因臨時有事無法參加，請朋友幫忙刊登轉售；未成年子女使用父母帳號購票後，再到網路上加價轉售；或是以「原價售票、送飲料或小禮物」等方式轉讓票券。
依文創法第10條之1及文化部相關函釋，所謂「販售」不只限於最後完成交易，也包含在網路上架、陳列、刊登或兜售等行為。因此，如果轉售票券時所要求的對價，除了票面金額外，還包括特定商品、飲品或其他利益，導致實際取得的利益高於票面金額，同樣可能涉及違法。
文化局強調，即使最後票券沒有賣出去、沒有賺到錢，或只是幫朋友刊登，只要已經進行加價販售行為，仍可能受到處分，違法者可能面臨票面金額及販售張數計算後10倍至50倍的罰鍰。
案例一：幫朋友代售也要注意 沒有賺錢不代表沒問題
上班族王君在網路上以6,000元購得一張票面金額5,000元的演唱會門票，後來因臨時有事無法參加，因此請朋友小美幫忙在網路上以6,000元刊登轉售。
王君認為自己只是「原價轉讓」，沒有額外賺錢，應該沒有問題；小美則認為自己只是幫朋友發文，也沒有參與交易、沒有從中獲利。但依文創法第10條之1規定，只要轉售價格高於票面金額，就可能構成違法；而在網路上刊登、兜售票券，也屬於販售行為的一環，不一定要等到票券實際賣出才會受到處分。因此，民眾即使是因為臨時無法參加活動，也應特別注意轉售價格及相關規定，請勿因為「只是幫朋友」或「沒有賺錢」而誤觸法規。
案例二：未成年人使用父母帳號購票後，於網路上加價販售，雖未滿18歲仍屬違法行為
高中生張君在未滿18歲時，使用父親的姓名、身分證及手機等資料，在售票平台購得喜愛的偶像團體演唱會門票。之後，張君在臉書社團看到有粉絲願意加價收票，便一時興起，在社團刊登加價轉售票券的貼文。幾天後，張君刪除了貼文，最後也沒有完成交易，並自行保留票券進場看演唱會。
經文化局調查後發現，雖然張君當時未滿18歲，且對相關規定並不熟悉，最後也沒有真的把票賣出去，但只要已經在網路上刊登加價販售票券的資訊，就可能構成違反文創法的行為，並不以最後是否完成交易為限。文化局提醒，年輕朋友如果想轉讓自己手上的演唱會門票，務必先確認相關規定，請勿因為「只是PO文問問看」或「最後沒有賣掉」而誤以為沒有法律責任。
案例三：「原價賣票、買家送小禮」也可能被認定為加價
大學生陳君成功搶到多張熱門演唱會門票，便在個人社群平台發文：「成功搶到票～有多3張，按心意送禮就好！」不少朋友看到後紛紛留言詢問。陳君認為自己並沒有提高票價，只是希望購票者可以「送個小禮物表示心意」，因此應該不算加價販售。
不過，依文創法及文化部相關函釋，轉售票券時要求的利益，不一定只有「現金」。如果除了票面金額外，還要求對方提供特定商品、飲品或其他具有價值的物品，導致實際取得的利益高於票面金額，仍可能被認定為超過票面金額轉售。因此，文化局提醒，「原價售票＋另外送禮」不代表一定沒問題，關鍵仍在於轉售時是否取得超過票面金額的利益。
不要因為「只加一點、只賣一張、只是幫朋友」而心存僥倖
文化局表示，防制黃牛不只是查緝以販售票券牟利為業的行為，也希望讓更多民眾了解正確的購票及轉售觀念。尤其近年演唱會、音樂祭等藝文活動受到年輕族群喜愛，更要提醒大家，不要因為「只加一點」、「只賣一張」、「只是幫朋友代售」，或認為「沒有真的賣出去」就忽略相關規定。
文化局呼籲，購票、轉讓票券前多一步確認，就能少一分誤觸法規的風險。維護公平、健全的藝文消費環境，需要大家一起來
民眾如發現疑似黃牛行為，可至文化部「檢舉黃牛專區」進行檢舉。具名檢舉經查證屬實者，可依裁處罰鍰的20%核發檢舉獎金，最高10萬元。如要檢舉加價轉售票券，建議提供以下資訊：1.得知或取得票券資訊的來源，如社群網站、電商平台或通訊軟體等；2.票券相關資訊，如藝文表演活動名稱、時間、地點、座位區號碼、入場序號或票券流水號等。