世界的下一個十年，看東協。索引新聞《東協商情》每日為您嚴選越南、馬來西亞、泰國、印尼、菲律賓 最關鍵的財經頭條，從政府政策、產業版圖到投資布局，一次看懂。讓您在趨勢起漲前就掌握關鍵資訊，領先市場鎖定下一個成長據點。
【索引新聞｜記者黃振綱 越南訊】
在胡志明市的咖啡店裡，年輕上班族一邊點飲料，一邊打開手機讓 AI 助理 排行程、改簡報、翻英文信，已成日常反射動作。Google 最新 e-Conomy SEA 2025 報告指出，越南有 81％ 使用者每天與 AI 互動，數位經濟規模今年估計衝上 390 億美元。對台商來說，這不只是「越南人愛玩 AI」，而是 一個願意付時間、付資料、也越來越願意付費的實驗場。(資料來源：vnexpress.net)
手機裡的 AI 已變成生活工具
越南用戶有 81％ 天天碰 AI
在河內與胡志明市，許多上班族早上第一件事，是打開 AI 聊天機器人、翻譯或摘要工具。e-Conomy SEA 2025 報告寫到，越南有 81％ 使用者每天與 AI 工具互動，在東南亞排第一，高於印尼 80％ 與泰國 74％。
背後常見動機是：省時間找資料、比較價格、獲得 24 小時客服，以及壓低作業成本。
願意開放資料給 AI 的比例高達 96％
這份報告提到，Google 與 Milieu 針對超過 7,000 名使用者訪談，越南有 96％ 受訪者表態願意讓 AI 代理存取個人資料，雖然 42％ 仍擔心隱私與資訊安全。
換句話說，多數越南人心裡明白風險存在，但只要換到更方便、更省錢，依然願意把「資料鑰匙」交給系統。
AI 拉動數位經濟與創業生態
使用熱度沒有停在「玩玩看」。報告寫到，整合 AI 的應用程式營收在一年內成長 78％，越南已有超過 40 家 AI 新創，過去一年拿到 1.23 億美元 私募資金，占整個東南亞 AI 投資金額約 5％。
Google、貝恩顧問都在最新說明裡，把越南形容成「東南亞最有活力的 AI 應用市場之一」。
這個市場不大用 PC 卻很敢先用 AI
做 App、SaaS、雲端服務的台商會先想到什麼？
一位長期跑越南的台灣軟體業 BD 私下形容：「越南客戶不一定有最大預算，但敢先試 AI。」Decision Lab 與 TechNode Global 三個月前的調查，估計 78％ 在線人口最近三個月使用過 AI 平台，約三分之一變成每日習慣。
對提供 客服機器人、行銷自動化、文件生成 的台商來說，這裡是願意測新功能的早期採用族群。
指標看起來衝高 但數據口徑差異很大
四個月前，WIN 與越南官方媒體公布的 AI 開放度指數，只抓出約 3％ 受訪者表示每天用 AI，遠低於這次 Google 報告數字。
差異來自調查母體與題目設計：有的研究只算主動「打開 AI 服務」的人，有的則把 搜尋、翻譯、推薦內容中內嵌的 AI 功能 一起算入。對台商而言，關鍵不是精準百分比，而是可以確定 「願意嘗試 AI」這一群體正在放大。
行動端 AI 用量驚人 金流也在成形
第三方數據公司 Sensor Tower 評估，越南用戶光是今年上半年，就在行動端生成式 AI App 上累積 約 2.83 億小時使用時間，換算每天大概 160 萬小時，付費金額約 749 萬美元。
搭配 e-Conomy SEA 報告預估 越南數位經濟今年 GMV 可達 390 億美元，其中電商約 250 億美元，線上影音與遊戲約 60 億美元，數位支付交易金額可碰 1,780 億美元。
台商若手上有 跨境金流、廣告科技、雲端計費 能力，現在正好思考要不要在越南多下一點本地化工夫。
專家見解：越南人天天用 AI 台商要把這裡當什麼樣的市場？
東協商會｜理事長黃振綱
越南人真的「天天用 AI」嗎？這對台商代表什麼？
很多台商第一個疑問，就是不同調查給出的數字差好多。前幾個月有研究提到「每天用 AI 的只有 3％」，現在 Google 報告卻喊出 81％ 天天互動。
從媒合跨國企業的角度來看，我會把這裡拆成三層：最外圈是「會接觸到 AI 功能」的人，中間是「會刻意打開 AI 工具」的人，最裡面才是願意長期付費的重度使用者。台商在做產品規劃時，不要被單一數字牽著走，比較實際的做法，是先判斷 自家服務要鎖定哪一層客群，再回頭挑選適合的市場數據。
越南可以當作 AI 產品試驗場還是要當量體市場？
實務上，多數台商會把越南視為「介於試驗場與量體市場之間」。一方面，這裡有高比例年輕使用者，樂於接受 AI 輔助生活；另一方面，人均所得與付費力道仍在往上爬。Decision Lab、Ipsos 等研究機構都提到，越南民眾對 AI 的期待值很高，約 72％ 受訪者覺得 AI 已改變日常生活。
對台商來說，比較務實的打法，是把越南當成 功能迭代與商業模式 A/B Test 的重要一站，配合在泰國、馬來西亞等市場尋找營收放大的機會，而不是只靠單一國家撐起整個產品線。
本文出自：索引新聞 INDEX News
原文連結：https://news.org.tw/%e8%b6%8a%e5%8d%97%ef%bc%9a81%ef%bc%85%e5%a4%a9%e5%a4%a9%e7%94%a8ai%e7%9a%84%e5%9c%8b%e5%ba%a6/
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