黎明警員流利英語助外籍生 展現最佳國民外交

一名外籍民眾進入派出所,實習生洪承瀚上前幫忙。_0

報新聞/編輯部

警界臥虎藏龍,有不少警察都擁有良好第二外語的能力。目前在臺中市政府警察局第四分局黎明派出所實習生洪承瀚,擁有能與外籍民眾對答如流的英語能力。日前一名的外籍留學生前往該所詢問要如何申辦良民證,洪員以流利的英語溝通,並回答需要準備什麼文件,讓外籍留學生大讚英語能力與服務。

實習生洪承瀚還親切地用便條紙寫下地址,方便外籍留學生前往。

日前臺中市政府警察局第四分局黎明派出所警員黃志仁與實習生洪承瀚(下生洪生)擔服值班勤務,有位外籍民眾至所尋求協助,洪生立即上前關心,發現該外籍民眾不諳中文,洪生立刻切換成英文模式溝通,得知這是一名史瓦帝尼籍留學生,去(111)年2月來臺,目前在臺中就讀大學學習中文,最近工作因素需要申請警察刑事紀錄證明書,也就是俗稱的良民證,證明來臺期間當事人沒有刑事犯罪紀錄。洪生立刻當起中英文翻譯橋梁,用流利英文告訴該名留學生可上臺中市政府警察局網站線上申請,也可以臨櫃前往分局或是警察局的現場辦理,還將距離最近的分局地址以便條紙寫下,並提醒領取時需攜帶護照核對身分。該名外籍留學生感謝員警親切及詳細說明,並表示臺灣警察的英語能力與服務態度實在令人讚賞。

實習生洪承瀚用流利的英語詢問,得知女留學生原來是要申請良民證。

第四分局分局長李建興表示,本案外籍留學生對臺灣警察留下好印象,強調警察服務不分國籍,這次協助外籍留學生解決難題,警方的熱心成就了臺灣最棒的風景,也是促進一件良好的國民外交。