中市府打造智慧城市 推動智慧治理及應用

報新聞/中部特派員鄒志中報導   「陽光政治、效能政府」為持續提升數位服務、推動智慧化動能,打造台中成為以人為本、永續宜居的智慧城市,讓台中市民更便利、資訊更加公開透明;台中市政府2022年12月25日成立數位治理局,全力推動台中智慧城市發展,台中市長盧秀燕2023年6月27日在台中市政會議表示,成立台中市數位局2大重點,一為智慧治理,讓台中市民更便利、資訊更加公開透明;二為推廣應用,從台中購物節APP升級為全年使用的數位市民平台「台中通」,會員近190萬人,不只有虛擬市民卡鏈結台中市府數位服務,更將結合台中市政府大型活動,鼓勵台中市民多加運用。

盧市長表示,她極為重視數位發展、資訊安全管理,競選連任時特別於公報承諾成立數位局,並於連任就職當天掛牌,全力推動台中智慧化發展;成立台中市數位局兩大目的,一為智慧治理,透過數位化服務達到便民效果,如遠距辦公、科技執法抓超速與烏賊車等,並加強民眾個資與政府資安管理,盼透過數位化治理讓城市更好,讓台中市民更便利、台中市政府的資訊更加公開透明。

其次為應用推廣,將數位服務應用於市民日常生活中,如新冠疫情期間,台中市政府率六都之先設置「口罩地圖」,讓台中市民眾可根據地圖購買防疫物資;以及台中購物節已舉辦四屆,APP會員近190萬人,民眾從參加到兌領獎,都不用實體接觸,全部線上完成,台中市政府將台中購物節APP升級為全年使用的數位市民平台「台中通」,整合台中市政府各機關單位資訊,方便市民應用,盼台中數位治理持續進步,讓台中城市更好更宜居。

台中市副市長黃國榮也說,台中市政府極為重視數位治理與資安,台中市政府由他擔任資安長,中央政府每年舉辦兩次資安會議且不定時舉辦座談會,希望各機關單位都要強化資安,如在明年度編列預算中的基本需求單列資安科目,此外,台中市數位局每年至少舉辦2次社交工程演練,強化台中市政府同仁資安意識,希望各單位留意警覺。

台中市數位治理局長林谷隆以「成立數位治理局,智慧城市更升級」為題進行專案報告,林局長指出,面臨資訊科技不斷演進,數位服務已深入台中市民日常生活,台中市數位局扮演台中市政服務整合推動的角色,現已規劃打造全新的「台中通」平台,整併台中購物節APP,在保留原功能的基礎上,將陸續推出更多功能及配合台中市政府各大型活動提供APP服務,讓台中市民可透過手機,輕鬆暢遊便利化和多元化的市政服務。

林局長提到,為實踐盧市長「陽光政治、效能政府」的理念,台中市數位局致力推行政府資料開放、空間圖資平台等,近年更連續4度獲得行政院頒發開放資料獎項,圖資流通服務方面更連年得獎,展現台中市政府推動開放政府、公民參與的決心。

林局長表示,台中市政府為整合跨機關的市政服務,提升民眾數位服務的體驗,減少資源重複投入開發系統,推動建置服務e櫃台、陳情整合平台及市府官網整合專區等,提供市民一站式申辦、陳情、資訊獲取的管道;在台中市政府APP管理上,台中市數位局也協助台中市政府各機關在開發APP的前、中、後進行輔導、評估與功能的整併,從2018年至今,台中市政府APP數量已從21個降至13個,發揮整合效果。

林局長強調,資安即國安,台灣各級政府不斷推動數位化,資訊安全議題更顯重要性,台中市數位局除強化台中市政府資安防護基礎設施、已導入ISO27001資訊安全管理系統(ISMS)的國際標準外,台中市數位局更攜手中台灣區域治理平台加強資安,2023年5月11日台中市政府辦理資通安全專業教育訓練,培訓近百位公部門資安人員,透過中台灣區域治理平台的合作下,開放台灣外縣市的資安人員參與,促進台灣跨縣市資安人才交流與區域資安聯防。

台中市數位局將持續推動台中市政府數位化發展,協助台中市政府各局處導入新興科技應用,同時強化台中市政府的資訊安全措施,以提供民眾更便利、安全的數位服務,讓市民有更好的生活品質,同時增進施政效能,打造台中成為以人為本、永續宜居的智慧城市。