記者洪銘駿/苗栗報導
苗栗縣警察局竹南分局竹南派出所警員林育陞、許秉宏於111年5月下旬某日13時50分許，接獲民眾報案稱，有一名老翁在竹南鎮博愛街與和平街口疑似走失，亟需警方協助，員警趕緊到場處理。
員警到場後看到該老翁神情茫然，趨前關心詢問，但老翁無法回答員警任何問題，說不出要去哪裡，且已90多歲，年事已高，所幸老翁有攜帶證件，經員警查詢後，得知老翁住處，趕緊以巡邏車載送老翁安全返家，其家人表示，老翁有輕微失智，已有申請愛心手鍊，而這次是和家人外出時，趁家人沒注意，獨自徒步離開，令家人擔心不已，還好老翁能平安回家，其家人對員警們表達深深感謝之意。
未料2日後，警員林育陞、許秉宏在11時20分許，再度接到報案稱，有一名老翁在竹南鎮維新路走失，需要警方到場協助，員警到場後一看發現，這不就是不久前才協助返家的9旬老翁嗎?原來老翁又走失了，員警趕緊以巡邏車先行載老翁至派出所休息，並請其家人到派出所將老翁接回家，並請其家人多加注意老翁身心狀態及行蹤，避免類此情事再度發生，員警告知老翁家人，對於易走失老人，警方有提供免費指紋捺印建檔服務，未來有協尋需求時，能即時身份辨識、尋回返家，歡迎老翁家人多加運用，其家人表示近期內將帶老翁至竹南警察分局辦理，並頻頻向積極協助老翁的員警們致謝。
竹南警察分局表示，該名老翁連續走失，幸好都有熱心民眾主動協助並報警，否則後果難以想像，而處理員警們秉持愛心及同理心， 迅速找到老翁住處，讓其安全返家，為民服務精神殊值嘉許，藉此提醒民眾要時時留意身邊長者動向及狀態，以免發生憾事。
