【民眾新聞網綜合報導】
有關台北市議員質詢智慧支付平台「pay.taipei 手續費及使用率」一事，台北市資訊局說明如下:
pay.taipei 智慧支付平台自 106 年上線迄今,已為市庫節省 3,559 萬元代收手續費,截至 109 年度 9 月底,共收繳 10 億元、779 萬張單,較去年同期(4.19億元、427 萬張單)收繳率成長 82.4%,收繳金額成長超過 1 倍,真正達到節約公帑、還利於民的重要價值。
pay.taipei 的建置是以便民為核心價值,透過行動支付之特性,提供無接觸、跨時幅、低成本的公共費用支付服務,相較實體繳費通路有更為低廉的代收手續費成本,統一的手續費原則為:稅費、規費由機關負擔手續費、罰鍰由民眾負擔手續費,另亦歡迎代收業者為推廣業務自行提出優惠活動,一起回饋予繳款人,創造更多服務的發展;其目的是希望利用政策引導市場機制,鼓勵民眾使用無現金支付,提高民眾的接受度,最終促進無現金城市的體現。
為推動智慧行動生活,pay.taipei 雖僅服務第 3 年,但以費用項目每年的成長率可發現,愈貼近日常生活繳費愈受民眾歡迎;以 109 年度為例,目前已經有 40 類費用完成介接並有其支援的支付業者,而各業者在法規允許的項目下,年底將實現代收付服務至少 32 類費用全部上線,相信透過公私協力持續推廣民眾行動支付之使用習慣,持續提昇平台收繳比例,不僅節省的手續費支出可負擔系統擴充與維護成本,更能在市府持續擴大行動支付服務範疇下,透過費用繳納 e 化、科技化串接和行動支付連結的智慧支付平台,讓市民對無現金政策更有感,加速台灣邁向數位支付進程。